Perspektif sosial Job Description

Kawan yang satu ini masih terus dengan senang  memberiku bahan cerita. “Aneh responnya., marah-marah dan mengucapkan kata kata yang illogical”. Begitu katanya memulai ceritanya..

Membantu dan dibantu adalah hal lumrah dalam kehidupan kerja - kehidupan orang kantoran. Bahkan menurutku proses dalam suatu organisasi adalah mata rantai membantu dan dibantu. Kemunculan job description menurutku menegaskan agar proses bantu dan dibantu bukan atas dasar sukarela melainkan menjadi sebagai sebuah kewajiban. 

Organisasi yang Efektif

Ada beberapa hal yang membingungkan dan menarik yang mau saya ceritakan padamu. Aku menganggukan kepala dan mendengarnya bercerita. Ini intisari ceritanya

Apa pandanganmu tentang organisasi ?

organisasi adalah tempat dimana orang datang bekerja sesuai aturan yang disepakatinya -   nexus of contract. Pekerja menandatangani kontrak menyatakan kesedian bekerja dan mengikuti peraturan yang ada. Disisi lain manajemen bersedia membyayar dalam bentuk gaji, tunjangan dan benefit lain

Rasa aman dan apresiasi ; sifat alamiah

Pernah baca cerita yang saya tulis sebelumnya bahwa sifat alamiah yang melekat pada diri seseorang adalah keinginan untuk suatu rasa aman.? Klik yang ini untuk membacanya. Menurutku, Masih ada lagi sifat alamiah yang lain, ingin diapresiasi. Apresiasi mungkin bahasa yang keinggris-ingrisan. Bahasa sederhananya ingin diberi rasa terimakasih.

Keinginan untuk rasa aman telah mendorong seseorang bekerja dengan baik. Harapannya tentu saja agar pekerjaannya aman, tidak diterpa kekhawatiran bahwa manajer tidak akan merekomendasikannya untuk masuk list dipertimbangkan untuk pemecetan.

Hubungan Bawahan – Manajer – Motivasi : Teori kepemimpinan

Leadership (kepemimpinan) secara sederhana dapat didefinisikan sebagai “ PROSES MEMPENGARUHI ORANG AGAR MAU MENGARAHKAN USAHANYA PADA PENCAPAIAN TUJUAN DAN SASARAN BERSAMA”. Elemen “Orang” lebih lanjut bisa bawahan, Rekan kerja – sesame satu level ataupun bos besar-, mitra diluar perusahaan. Kita akan fokus pada bagaimana pemimpin (manajer) memperlakukan anak buahnya (bawahannya)? Apa teorinya?

Douglas McGregor, pakar kepemimpinan, menjelaskannya dalam dua pendekatan dalam bukunya “ The Human Side of Enterprise” mengenai teori perilaku individu ditempat kerja,di iterbitkan pada tahun 1960:

    Manajer X (Theory X manager) - Asumsinya :

Nilai Manfaat HRIS bagi karyawan, Fungsi kerja Dept. HRD dan bisnis secara umum

Absensi : dari tradisional ke teknologi : Bagian 3

Tulisan ini bukan mewakili pandangan pekerja karena tulisan ini tidak didasarkan pada penelitian. Tulisan ini didasarkan pada tinjauan atas beberapa artikel terkait HRIS.

oka

Penerapan HRIS adalah satu bentuk investasi yang tidak murah dalam sebuah bisnis. Tentu keputusan untuk menggunakan HRIS didasari pada pertimbangan asas manfaat yang bisa dihasilkan dari investasi tersebut.  Secara umum HRIS memampukan perusahaan untuk merencanakan, mengendalikan dan mengelola biaya Human resources secara efektif, memperbaiki efisiensi dan kualitas keputusan yang dibuat, memperbaiki produktivitas manajerial dan karyawan. Ini karena HRIS mengatomatisasi kegiatan pengelolaan sumberdaya manusia.

Malas ngantor setelah masa libur

Add caption

Hari ini mulai kembali lagi masuk kerja. Beberapa hari terakhir, asik bermalas malasan. Kok bisa,? Gak ditegur staf HRD atau bos karena gak ngantor? Tentu saja tidak ada teguran, tidak ada surat peringatan karena ketidak hadiran. Ini libur resmi, cuti hari besar keagamaan.sumber gambar : http://www.viresattached.com/story.php?id=269

Dunia kantor memang jadi dunia kedua seorang pekerja kantoran. Kantor telah menjadi rumah kedua. Pada taraf tertentu dunia kantor malah yang paling mendominasi . Perbedaan paling menonjol

Absensi : dari tradisional ke teknologi

Dari kertas absen ke mesin ceklok lalu ke system HRIS : BAGIAN 1

Kawan saya menceritakan hal ini.. saya ingin bercerita kepada anda.

Kawan saya ini tengah menjalani kerja praktek disebuah perusahaan. Diperusahaan sebenarnya telah disediakan mesin absen, namun itu hanya berlaku untuk karyawan, bukan untuk anak magang… (kasian juga ya..maklum baru magang). Sebagai bukti kehadirannya ditempat magang, ia mengisi absen manual pada selembar kertas yang berisikan informasi jam kehadiran dan pulang dan lalu ditandatangani didepan security sebagai pihak yang membuktikan kebenaran isian data.

Gambar 1

Mari kita lanjutkan ceritanya tentang .... (klik pada kata BACA SELENGKAPNYA)...

Model sebagai Petunjuk praktis pengelolaan sumberdaya oleh Pemimpin strategis : Bagian 3

Selalu akan menjadi sebuah pertanyaan menarik apa hal ideal yang bisa dilakukan agar bisa sukses sebagai pemimpin strategis. Model yang dikemukakan dalam suatu jurnal oleh para pakar adalah usulan pendekatan untuk dipraktekan dalam operasi ril. Tentu saja usulan pendekatan berdasarkan sudut pandang peneliti sebagaimana dijelaskan dalam jurnalnya. Implikasinya adalah model yang diusulkan bukan pilihan mati oleh siapa saja calon penggunanya. Calon pengguna harus harus mengadaptasi sesuai dengan kondisi riil yang dihadapinya.

Terkait dengan model yang bisa diadopsi pemimpin strategi, Sirmon dan Hitt (2003) memperluas hasil karya Makaddok dengan mengembangkan  Model cara sumber daya dikelola agar menciptakan nilai , meliputi aktivitas : evaluating resources stock, changing resources, dan Configuring and Leveraging resources. 

referensi: Michael A. Hitt., &, R.. Duane Ireland. (2001). The Essence of Strategic Leadership : Managing Human and Social Capital

 

Kapan ya Naik Kelas

http://www.custode.com/fairness/

Pernah saya mendengar suatu ungkapan ... “tidak usah banyak berPENDAPAT, tidak ngaruh, PENDAPATAN tetap-tetap saja”. Bila didalami lebih lanjut, Siempunya ungkapan menekankan pada kata berPENDAPAT dan PENDAPATAN. 
Kata-kata yang beda-beda tipis dan itulah yang membuat ungkapan ini menarik- pendapat Vs Pendapatan. Sejatinya hubungan keduanya bersifat positif- tidak berlawanan- dalam arti  pendapatan seseorang semestinya sejalan peningkatannya  terhadap kontribusi pendapat seseorang yang meningkatkan perbaikan kinerja organisasi. sumber gambar 1 :

http://www.custode.com/fairness/

Selling dan Sales force

Selling process adalah tahapan yang dilalui oleh seorang penjual dalam melakukan aktivitas penjualan, mulai saat mencari calon pelanggan baru hingga saat memberikan layanan purna jual kepada pelanggan yang telah didapatkan. Untuk hasil yang lebih baik, tahapan ini harus dijalankan secara sistematis secara terus menerus.

Sales force menjadi penghubung antara perusahaan (produk) dengan pembeli, seperti ditunjukan pada bagan berikut

Jadi salesforce adalah duta perusahaan. Bukan hanya mempengaruhi hasil penjualan, namun juga secara umum akan mempengaruhi image perusahaan. Bagus tidaknya pencapaian penjualan bergantung pada salesforce.

Keberhasilan salesforce dipengaruhi :

- Kemampuan individu : teknik komunikasi DAN negosiasi

- Kemampuan manajer dalam memotivasi tim salesforce

Mengutip hal yang ditulis dalam buku HawletPackard Way : … sering sekali dua tim yang bertanding masing-masing mempunyai pemain yang baik. Dalam kasus ini, kerjasama tim menjadi penting sekali. Kalau (tiap tim) sama-sama mempunyai pemain yang baik dan kerjasama tim yang baik pula, tim dengan kemauan yang paling keras untuk menang akan unggul.

….. Dapatkan orang-orang yang terbaik, tekankan pentingnya kerjasama tim, dan kobarkan semangat mereka untuk memenangkan pertandingan.

Inillah kiranya yang bisa menjadi jawaban atas pertanyaan Apa pembeda antara sales force ? mengapa sales perusahaan A bisa lebih sukses dibanding lainnya, bahkan diantara sales dalam satu perusahaan bisa berbeda .

Yang membedakan adalah aspek personalia sales force : ASK (Atitude, Skill, Knowledge) dan selanjutnya tentu saja adalah bagaimana peran para manajer sales dalam mengelola tim sales.